condizioni di vendita

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Condizioni di vendita

1. Identitá della Venditrice.

Venditrice dei beni e dei prodotti presenti sul catalogo online del sito web www.zuccheroec.it [di seguito il "Sito"] è la Zucchero & c con sede legale in Via del Fornaccio 7/ F-G-H 50012 Bagno a Ripoli (FI) - Italia - Partita IVA 04317720482 - Telefono +39 055 69 64 27, e-mail posta@zuccheroec.it [di seguito "Zucchero & c"].

2. Caratteristiche essenziali del servizio.

Zucchero & c attraverso il Sito propone un catalogo online di zucchero e derivati [di seguito i "Prodotti"]. Le condizioni qui di seguito riportate regolano la vendita e la fornitura dei Prodotti da parte di Zucchero & c al Cliente. L'invio dell'ordine di acquisto da parte del Cliente comporta l'accettazione da parte di quest'ultimo delle presenti condizioni di vendita. Zucchero & c si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di vendita previo avviso che verrá pubblicato sul Sito. Il Sito e i Prodotti non possono essere intesi come offerta al pubblico ma quali semplice invito rivolto al Cliente a formulare un'offerta. Ciascun ordine trasmesso dal Cliente a Zucchero & c costituisce proposta contrattuale del primo con l'effetto che la stessa sará vincolante per Zucchero & c solo in seguito al ricevimento da parte del Cliente della comunicazione di accettazione della medesima.

3. Uso del servizio.

Procedura di scelta del Prodotto. Prima di iniziare la procedura di acquisto, il Cliente dovrá selezionare i Prodotti che lo stesso intende acquistare. A tal fine nella scheda di ogni Prodotto è visibile un "carrello virtuale" per gli acquisti: cliccando sull'icona del carrello in corrispondenza dell'articolo scelto questo viene automaticamente inserito nel carrello. Tale procedura deve essere ripetuta per ogni Prodotto che si intende acquistare.

Procedura di acquisto. Cliccando sull'icona "Conferma l'acquisto" ha inizio la procedura di conferma dell'ordine. Vengono richieste le informazioni per la fatturazione. I dati inseriti in questa sezione saranno quelli utilizzati al momento della fatturazione. La fattura perverrá insieme al Prodotto al momento della consegna. E' molto importante che siano verificate la correttezza del nome della persona fisica o della denominazione della persona giuridica e delle altre informazioni fornite (indirizzo, CAP, Codice Fiscale o Partita IVA) poiché tali dati varranno, a tutti gli effetti, ad individuare il soggetto titolare dell'acquisto dei Prodotti. Si avvisa il Cliente che i dati della fatturazione e quelli di consegna dei Prodotti possono anche non coincidere: occorre pertanto verificare con attenzione la compilazione dei dati inseriti.

Modalitá di pagamento: il pagamento puó essere effettuato mediante Carta di Credito e PayPal. Il sistema calcolerá automaticamente l'importo complessivo dell'ordine ivi comprese gli eventuali costi aggiuntivi e​ spese di spedizione.

Prezzo: viene visualizzato l'importo complessivo dell'ordine.

Invio dell'ordine. Per inviare l'ordine, fare clic sull'icona "Conferma Ordine".

Conclusione del contratto. Il contratto di acquisto si intende concluso con l'accettazione dell'ordine del Cliente da parte di Zucchero & c. L'accettazione viene espressa mediante conferma spedita all'indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente. Il messaggio di conferma riporterá data dell'ordine e un Numero Ordine Cliente, da utilizzarsi per ogni ulteriore comunicazione con Zucchero & c. Tale messaggio riprodurrá tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare immediatamente e non oltre 48 ore lavorative dalla ricezione del messaggio eventuali correzioni. Il Cliente, conclusasi la procedura d'acquisto online, provvederá a stampare o salvare copia elettronica del proprio ordine e della relativa conferma e a conservare le vigenti condizioni generali di vendita. Il contratto dopo la sua conclusione sará archiviato in forma elettronica e i dati dello stesso saranno accessibili dal personale preposto da Zucchero & c alla sua esecuzione o da eventuali terzi incaricati di darvi esecuzione. Pertanto con l'invio dell'ordine il Cliente autorizza l'uso da parte di Zucchero & c dei dati ivi riportati per la conclusione e la esecuzione della fornitura dei Prodotti. In caso di indisponibilitá dei Prodotti, Zucchero & c provvederá ad informare il Cliente con la massima sollecitudine possibile e a rimborsagli le somme eventualmente giá corrisposte a fronte della fornitura non eseguita senza diritto da parte del Cliente ad alcun indennizzo o risarcimento di danni.

4. Prezzi

Tutti i prodotti sono descritti in maniera dettagliata (qualitá, caratteristiche, prezzo). La scheda d'ogni prodotto indica il prezzo di vendita al pubblico, IVA inclusa. Non sono inclusi, invece, i costi aggiuntivi che, se dovuti, verranno visualizzati prima della conferma dell'ordine.

5. Diritto di recesso

L’esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore, trattandosi di prodotti alimentari, si considera escluso per prodotti consegnati con scadenza regolare.

6. Reclami e contatti

Per qualsiasi r​eclamo o contatto è possibile rivolgersi a:

Sede Legale, Amministrativa, Commerciale e Logistica e Centro Assistenza:

Zucchero & c - Via del Fornaccio 7/ F-G-H 50012 Bagno a Ripoli (FI) - Italia

Sito web: www.zuccheroec.it

E-mail per informazioni commerciali: posta@zuccheroec.it

Per reclami inviare mail a posta@zuccheroec.it

7. Acquisti effettuati tramite accessi pubblici

Si avvisa il Cliente che Zucchero & c si avvale di "cookies" - ovvero di piccoli file di dati che contengono riferimenti alle informazioni relative allo username fornito dal Cliente e archiviate nei suoi server fissi - per migliorare e facilitare la navigazione del Sito da parte del Cliente. Per tale ragione , nel caso di acquisti effettuati dal Cliente tramite "Internet Point" ovvero tramite altri accessi pubblici si raccomanda il Cliente di cancellare i predetti cookies e di chiudere il browser al termine della operazione di acquisto. In difetto i dati personali del Cliente potrebbero essere visualizzati dagli utenti successivi.

8. Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a non porre in essere nessuna delle seguenti condotte durante l'uso del Sito:

  • falsificare la propria identitá personale
  • trasmettere qualsivoglia materiale, ovvero promuovere links con contenuti osceni, volgari, fraudolenti, diffamatori, calunniosi, minatori, riservati, illegali ovvero diversamente riprovevoli
  • molestare, insidiare, minacciare, mettere in imbarazzo o provocare difficoltá o disagio ad altri partecipanti, utenti, ovvero altre persone fisiche o giuridiche
  • tentare di trasmettere qualsiasi cosa che sia tecnicamente pericolosa, compresi a titolo meramente esemplificativo, virus, "trojan horses" bombe logiche, worms, componenti pericolosi ovvero altri strumenti che possano provocare distruzione o dissesto del supporto e del sistema informatico
  • promuovere catene di lettere o schemi piramidali di corrispondenza o materiale pubblicitario, inviare o trasmettere qualsiasi tipo di materiale promozionale non richiesto ovvero qualsiasi altra forma di sollecitazione non richiesta
  • violare il diritto alla protezione dei dati personali e qualsiasi altro diritto personale di esclusiva di qualsiasi persona fisica o giuridica
  • porre in essere comportamenti che in qualsiasi modo siano in violazione della normativa vigente

Il Cliente è responsabile per il contenuto di qualsiasi contributo ovvero messaggio inviato sul Sito. Il Cliente puó inviare solo i dati personali strettamente funzionali alla finalitá della comunicazione inviata, a condizione che tale finalitá sia ammessa ai sensi delle presenti condizioni generali e di quanto riportato sul Sito.

Il Cliente non deve inviare dati sensibili propri ovvero di terzi. Eventuali dati sensibili ricevuti tramite il Sito saranno immediatamente cancellati in modo permanente da Zucchero & c e non saranno in nessun modo oggetto di trattamento. Il Cliente non puó inviare sul Sito informazioni riservate relative a terzi.

9. Foro Competente

Le presenti condizioni generali sono regolate dalla legge italiana. Ferma restando l'inapplicabilità delle disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori, qualsiasi controversia non relativa ai consumatori comunque connessa con le presenti condizioni generali sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Firenze.

 
A garanzia del nostro impegno nel fornire prodotti senza compromessi
in termini di qualità, ci avvaliamo per la nostra materia prima
dei principali zuccherifici a livello mondiale.